Лопатка №2 Регистратор: Венди

5-миллиметровые деревянные бусины Всего: 3750 Красных: 750 Белых: 3000

День1

День 2

ДеньЗ

День 4

Интерпретация карты

Процесс демонстрирует статистическую управляемость без видимых признаков различия в результатах работы между операторами и днями.

Операторы прилагают все усилия.

Единственный способ исключить дефектную продукцию — устранить красные бусины из используемого материала (ответственность менеджмента).

Контрольные пределы продолжены в будущее для того, чтобы предсказать ожидаемую вариабельность этого процесса.

Точки эксперимента в Сан-Диего добавлены для сравнения с предсказаниями: те же бусины, та же лопатка, другие люди, тот же мастер. Для Сан-Диего: х=9,9, ВКП = 18, НКП = 1

Рис. 38. Данные, полученные в ходе эксперимента; контрольная карта, показывающая результаты и контрольные пределы; интерпретация карты; сравнение с предыдущим экспериментом в Сан-Диего 30 марта 1982 г.

Ш о

■I

Затем наберите полную лопатку — это дневная норма производства. Отнесите свою работу контролеру № 1, а затем — контролеру № 2. Оба контролера молча, без каких-либо комментариев, пересчитывают число красных бусин и записывает результат. Главный инспектор сравнивает данные контролеров. Если они совпадают, он во всеуслышание объявляет результат. Регистратор записывает результаты, попытка за попыткой (таблица на рис. 38).