Примечание: коробки с готовыми изделиями (по 5 шт. в каждой) распределялись по контролерам с помощью случайных чисел. Число изделий, произведенных каждым оператором, примерно одинаково.

Ошибочный контроль, вызванный страхом. Контрольная карта на рис. 23 показывает результаты ежедневного контроля в течение двух месяцев для доли дефектных изделий, обнаруженных при окончательной проверке продукции, подготовленной к отправке. Средняя доля дефектных изделий за два месяца составила 8,8%. Контрольные пределы равны:

S

S X

........

0,1

ВКП=0,140

НКП=0,052

12                 3                  4

Контролер

Рис 22. Представленные на карте в графической форме суммарные результаты для каждого из четырех контролеров свидетельствуют о наличии проблем, связанных с контролем. Вычисление контрольных пределов: ^ = 0,096,           и =-------=400

ВКП НКП

0,052

I

X

О)

Ч к

I

Верхний контрольный предел — 14,4